요즘 들어서 인스타를 하면
피드가 로딩도 전처럼 되지 않고,
게시물도 올리다 멈추는 경우가 되게 잦아졌다.
또한
요 근래 며칠 자주 여러 측면에서 로딩이
굉장히 오래 걸리는 현상이 나타나는데.
오늘은 이러한 현상들을 어떻게
풀 수 있는지 알아보도록 하겠다.
인스타를 하다 보면 자주
이런 장면을 자주 확인할 수 있는데요
이렇게 계속 로딩을 지속하다 보면
결국은 해결이 되지 않은 체
문제가 발생했단 문구가 등장하는 것을
자주 확인하실 수 있으실겁니다.
인스타 죄송합니다 문제가 발생했습니다.
다시 시도해주세요.
인스타 인터넷 연결 끊김
인스타 피드를 새로 고칠 수 없음
인스타 죄송합니다 문제가 발생했습니다 오류가 발생했습니다.
인스타 죄송합니다 다시 시도하십시오
인스타그램 죄송합니다 로그인할 수 없습니다.
인스타 죄송합니다 요청을 처리하는 도중에 문제가 발생했습니다.
문제 발생 시 위와 같이 여러 종류의
인스타 오류 메시지들이 나타나게 되는데,
인스타그램에서는 문제가 발생하면 사용자에게
자가진단을 해보라고 권하고 있습니다.
그래서 몇 가지 해결 방안에 대해 알려드리려고 합니다.
첫 번째로와이파이가 연결이 되었을 경우
인터넷 속도가 느리거나 데이터를 전달하는 와중에
끊기는 상황이 발생될 수 있어 데이터로 변환해줍니다.
두 번째로는 인스타그램 어플을 삭제하고
재설치를 하는 방법입니다.
설치 후 재설치할 경우 인스타
피드를 새로고침하여 원상태로 되는 경우가 있습니다.
세 번째는 전원을 꾹 누르고 전원을
아예 끈 후 다시 켜주면 됩니다.
스마트폰을 재부팅 한 뒤에 어플을 재실행하면
다시 원활하게 인스타그램을 사용할 수 있기도 합니다.
마지막으로 본인의 계정에 접속을 한 뒤
인스타그램 오류를 개발 담당자에게
메시지를 보내는 방법입니다.
인스타그램 화면에서 우측 상단에
세줄로 표시되어 있는
버튼을 클릭한 뒤 설정에 들어갑니다.
상단 설정 버튼을 누르고 아래쪽에 도움말을
선택하면 문제 신고를 할 수 있는
화면을 볼 수 있습니다.
설정 > 도움말 > 문제 신고 순서로 진행하면 됩니다.
문제 신고를 선택하면 스팸 또는
악용 사례 , 기능이 작동하지 않음
일반 의견 등이 있는데 여기서 기능이
작동하지 않음이라는 항복을 선택해줍니다.
여기서 현재 오류가 나타나는
문제를 스크린숏을 찍거나,
미리 촬영해 둔 오류 화면을 업로드하여 발생된 시간,
현재 인스타 피드를 새로고침 할 수 없음 등의
오류 메시지 등을 인스타그램 측에 보내면 됩니다.
만약 다음 방법으로 해결이 불가능
하다면 인스타그램 오류는 앱 내 문제,
통신상의 문제 외 개발사
자체 문제일 가능성이 높습니다.
인스타그램 어플 사용자로서 기다려보는
방법밖에는 없는 답답함에 최대한 스스로
해결할 수 있는 조치들을 알려드렸습니다.
저와 비슷한 문제가 발생된 사용자가 있다면
위 해결 방법이 도움이 되길 바라면서
인스타그램 오류가 빠른 시일 내에
해결이 되었으면 좋겠습니다.
추가로 좋아요, 댓글, 팔로잉, 언팔 등이
짧은 시간에 많이 했을 경우
인스타그램 피드 오류가 발생한다고 해요.
해결방법으로 여러 가지가 있는데요
1) 접속하지 않고 기다려본다 (기도 메타)
접속하지 않고 기다렸다가 해결되는 경우는
검토한 뒤 정상이라 판단되면 해결된다고 해요
검토 과정 중에는 인스타그램
피드 오류가 발생한다고 하니 참고 바래요.
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